Zásady ochrany osobných údajov webovej stránky na adrese https://kolaszewski.com
I. Úvod
Dbáme na súkromie našich používateľov a ako prevádzkovateľ vašich osobných údajov robíme všetko pre to, aby ste sa pri používaní našej webovej stránky cítili bezpečne, vrátane poskytovania osobných údajov.
Osobné údaje každej fyzickej osoby spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES („GDPR“).
Nižšie nájdete podrobné informácie o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje.
II. Prevádzkovateľ osobných údajov – vlastník značky FK Machinery®
„Kołaszewski“ sp. z o.o.
- Sídlo: ul. Lęborska 22, 77-100 Bytów
- Telefón: +48 662 018 824
- E-mail: rodo@kolaszewski.com
III. Účel a právny základ spracúvania osobných údajov, dobrovoľnosť poskytnutia údajov
Vaše osobné údaje budeme spracúvať na tieto účely:
- realizácia nášho oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR), ktorý spočíva v:
- zabezpečení riadneho fungovania webovej stránky vrátane jej základných funkcií, stability a výkonu,
- umožnení kontaktu s vami prostredníctvom vami zvoleného komunikačného kanála, napríklad telefónneho čísla alebo e-mailovej adresy, vrátane odpovedí na korešpondenciu alebo jednorazové otázky používateľov našej webovej stránky na kontaktné údaje uvedené na stránke,
- určení, uplatňovaní alebo obhajobe právnych nárokov – po dobu nevyhnutnú na realizáciu daného úkonu, najdlhšie však do uplynutia premlčacích lehôt podľa príslušných právnych predpisov,
- tvorbe prehľadov, štatistík a analýz – pre naše interné potreby – do zohľadnenia odôvodnenej námietky, ktorú ste podali, alebo do jej podania,
- vykonávaní prieskumov trhu/spokojnosti zákazníkov pre naše interné potreby, vrátane tradičných kanálov komunikácie (napr. poštou), vzhľadom na náš obchodný vzťah – do zohľadnenia odôvodnenej námietky, ktorú ste podali, alebo do jej podania,
- priameho marketingu našich produktov a/alebo služieb prostredníctvom tradičných kanálov komunikácie, napríklad poštou – do podania námietky;
- poskytovania služieb (vrátane online kontaktného formulára podľa Podmienok používania) alebo vykonania opatrení na žiadosť dotknutej osoby pred uzatvorením zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) – do vyriešenia témy, ktorú ste uviedli v kontaktnom formulári, vykonania služby alebo po dobu jej trvania,
- vykonávania marketingových aktivít:
- zasielanie newslettera FK Machinery® na e-mail – na základe vášho predchádzajúceho súhlasu s marketingom (napr. prihlásením sa na odber newslettera FK Machinery®) (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR v spojení s čl. 398 zákona o elektronickej komunikácii) – do jeho odvolania,
- vrátane priameho marketingu našich produktov a/alebo služieb (napr. vykonávanie prieskumov trhu/spokojnosti zákazníkov pre interné potreby) elektronickými prostriedkami cez zvolený komunikačný kanál, napríklad e-mail (aj v prípade, že od nás požiadate zaslanie informácií o vybraných produktoch/službách – takáto žiadosť bude považovaná za súhlas so zaslaním obchodných/marketingových informácií o vybraných produktoch/službách; tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať), SMS, telefonický kontakt, na ktorý sme získali váš predchádzajúci marketingový súhlas podľa čl. 398 zákona o elektronickej komunikácii (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR v spojení s čl. 398 uvedeného zákona), ak sa na danú činnosť vyžaduje predchádzajúci súhlas – do jeho odvolania.
Marketingový súhlas udelený pre konkrétny komunikačný kanál možno kedykoľvek odvolať, bez toho aby to ovplyvnilo zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
Po odvolaní marketingového súhlasu pre konkrétny komunikačný kanál už prevádzkovateľ nebude oprávnený ďalej spracúvať vaše osobné údaje na účely marketingu prostredníctvom tohto kanála na akomkoľvek právnom základe.
IV. Kategórie a zdroj osobných údajov (údaje získané priamo/nepriamo od dotknutých osôb)
- Ak sme vaše osobné údaje získali priamo od vás – informujeme vás, že ich poskytnutie je dobrovoľné, avšak odmietnutie môže znemožniť vykonanie určitého úkonu, napr. vybavenie vašej žiadosti.
- Ak sme vaše osobné údaje nezískali priamo od vás (napr. boli uvedené v online kontaktnom formulári alebo e-maili ako údaje kontaktnej osoby – za účelom vybavenia vašej žiadosti), informujeme vás, že sme ich získali od kontaktu, ktorý sa na nás obrátil priamo. Spracúvať sa budú bežné údaje vrátane kontaktných údajov uvedených vo vyplnenom formulári.
V. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté:
- oprávneným osobám z tímu prevádzkovateľa (zamestnanci/spolupracovníci),
- našim partnerom vrátane poskytovateľov IT služieb, CRM systémov, hostingových služieb, e-mailových systémov, marketingovej podpory, služieb komunikácie so zákazníkmi, analytických služieb a našim poradcom vrátane právnych,
- orgánom verejnej moci (napr. súdy, daňové úrady) alebo súkromným subjektom, ak to vyžaduje platná legislatíva alebo ak je to nevyhnutné na uplatnenie/obhajobu právnych nárokov.
VI. Vaše práva
Zaviedli sme procesy na ochranu vašich osobných údajov. Tieto práva zahŕňajú:
- právo na prístup k osobným údajom, vrátane práva získať ich kópiu,
- právo na opravu nesprávnych osobných údajov vrátane doplnenia neúplných údajov,
- právo na vymazanie osobných údajov („právo na zabudnutie“) v rozsahu, v akom spracúvanie nie je nevyhnutné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov,
- právo na obmedzenie spracúvania,
- právo na prenos údajov k inému prevádzkovateľovi (ak je toto právo uplatniteľné).
Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás prosím kontaktujte na adrese rodo@kolaszewski.com
VII. Právo namietať
Okrem vyššie uvedených práv máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (náš oprávnený záujem), vrátane profilovania, z dôvodov súvisiacich s vašou konkrétnou situáciou (pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody na pokračovanie v spracúvaní, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo dôvody na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov). Námietka je účinná od jej podania.
Môžete namietať aj v prípade, ak spracúvame vaše osobné údaje na účely priameho marketingu vrátane profilovania (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
V takom prípade je námietka pre nás záväzná od tohto momentu – už nemáme právny základ na spracúvanie vašich osobných údajov na tento účel.
Na uplatnenie tohto práva nás prosím kontaktujte na adrese rodo@kolaszewski.com
VIII. Automatizované rozhodovanie vrátane profilovania
Ak ste používateľom našej webovej stránky, vaše osobné údaje budú spracúvané automatizovaným spôsobom vrátane profilovania na účely priameho marketingu našich produktov alebo služieb. To nám umožňuje personalizovať obsah, ktorý vám poskytujeme.
Nebudú prijímané žiadne automatizované rozhodnutia, ktoré by voči vám mali právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvnili.
IX. Prenos údajov mimo EHP
V zásade neprenášame vaše osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) do tretích krajín. V prípade odôvodnenej potreby prenosu vašich osobných údajov mimo EHP – vrátane používania nástrojov subjektov so sídlom mimo EHP alebo subjektov, ktoré môžu uchovávať údaje mimo EHP – sa tak vždy uskutoční v súlade so zásadami a mechanizmami podľa čl. 44 – 49 GDPR. Takýto prenos sa môže uskutočniť do krajín, ktoré Európska komisia uznala za poskytujúce primeranú úroveň ochrany údajov, alebo – ak takáto rozhodnutie chýba – bude zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou alebo iným mechanizmom, ktorý legalizuje prenos a zabezpečuje ochranu údajov podľa platných právnych predpisov. Podrobné informácie o prenose údajov mimo EHP a použitých zárukách môžete získať kontaktovaním nás.
X. Právo podať sťažnosť
Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov nami porušuje platné právne predpisy. Sťažnosť môžete podať napríklad dozornému orgánu vášho bydliska, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia. Na Slovensku je dozorným orgánom Úrad na ochranu osobných údajov SR.
