Deklaracja polityki jakości

Politika spoločnosti Kołaszewski Sp. z o. o. spočíva vo vedení podniku takým spôsobom, aby ponúkané výrobky/služby boli dodávané v súlade s definovanými požiadavkami na kvalitu, spoľahlivosť a v súlade s vnútroštátnymi aj medzinárodnými predpismi. Tento prístup je realizovaný nepretržite, s ohľadom na zákazníkov, okolie, pracovné prostredie a s rešpektom k prírodnému prostrediu.

Na udržanie a zvyšovanie spokojnosti zákazníkov a ostatných zainteresovaných strán spoločnosť prijíma tieto ciele kvality:

· môžu byť ponúkané a dodávané len také výrobky/služby, ktoré si získajú uznanie zákazníkov efektívnym plnením ich potrieb a očakávaní, v súlade s platnými normami a predpismi,
· vysoká úroveň kvality výrobkov/služieb, komplexná ponuka a kultúra obsluhy zákazníkov sú kľúčové pre udržanie konkurencieschopnej pozície spoločnosti ako spoľahlivého dodávateľa kvalitných produktov/služieb.

Naše ciele kvality dosahujeme prostredníctvom:

· uplatňovania, rozvíjania a neustáleho zlepšovania systému manažérstva kvality podľa noriem ISO radu 9000:2015 a integrácie systému podľa environmentálnych a bezpečnostných noriem,
· nadväzovania a zdokonaľovania spolupráce s dodávateľmi a odberateľmi materiálov/výrobkov/služieb,
· systematickej motivácie a rozvoja kvalifikácie a skúseností zamestnancov,
· komunikácie a zvyšovania povedomia o politike a cieľoch na všetkých úrovniach riadenia a vo všetkých funkciách,
· plánovania zdrojov a opatrení na zabezpečenie kontrolovaných podmienok pre príjem, prepravu a skladovanie a na predchádzanie akýmkoľvek nedostatkom,
· identifikovania, plánovania a riadenia procesov a ich prepojení, ako aj systematického hodnotenia účinnosti a efektívnosti procesov vrátane procesov neustáleho zlepšovania.

Zodpovednosť za kvalitu je rozdelená medzi všetkých zamestnancov prostredníctvom cielenej deľby úloh a právomocí. Konkrétne ciele v oblasti kvality sú rozpracované pre všetky funkcie a úrovne riadenia a osobitne zahŕňajú ciele v oblasti distribúcie a neustáleho zlepšovania. Na ich stanovení a realizácii sa podieľa celý personál spoločnosti.

Predseda predstavenstva zodpovedá za stanovenie a pokračovanie politiky kvality a zaväzuje sa vytvárať podmienky a vnútorné prostredie spoločnosti tak, aby sa všetci zamestnanci mohli naplno angažovať v dosahovaní stanovených cieľov. Toto záväzok zahŕňa aj zabezpečenie prostriedkov na realizáciu politiky vrátane vytvárania, rozvoja a neustáleho zlepšovania systému manažérstva kvality a súvisiacich procesov.